افرادی که شیوه زندگی فعال را رهبری می کنند و با افراد بسیار ارتباط برقرار می کنند، تصور می کنند که از کبد، که به طور مداوم مشغول کل مجموعه ای از چیزها هستند. از صبح تا شب، نه ده مشتری، بیمار و یا بازدید کننده از طریق آنها عبور می کنند، و برای مثال شب، یک حزب دوستانه پر سر و صدا برنامه ریزی شده است. برای خواب، برای افراد غرق در فعالیت های کاری و اجتماعی، گاهی کمتر از هشت ساعت توصیه می شود توسط پزشکان. رژیم بی رحم "هرج و مرج" هر چه زودتر یا بعدا منجر به خستگی می شود.
آنها در معرض اضافه کاری روانشناختی هستند و افراد حرفه ای کمتر فعال هستند. به عنوان مثال، فرسودگی عاطفی به اصطلاح می تواند رخ دهد، به عنوان مثال، با مادر بسیاری از کودکان، که تنها با خانواده ها و کودکان برخورد می کند. استرس می تواند به شکست کل بدن منجر شود، زیرا بیش از حد عاطفی هیچ کس بیمه نمی شود. حتی پر انرژی ترین.
گرمای بیش از حد می تواند متفاوت باشد.
روانشناسان فرسودگی حرفه ای و عاطفی را تشخیص می دهند، هرچند که هر دو این تظاهرات به هم وابسته اند. فرد دیر یا زود خطر ابتلا به یک مشکل را در مواقعی که دچار تنش های طولانی است ریشه های بیش از حد ارتباط برقرار می کند.
تعدادی از دلایل وجود دارد که می تواند یک سندرم فرسودگی حرفه ای را ایجاد کند، از جمله:
- ارتباط نزدیک و پایدار با مردم، عمدتا در شرایط دشوار. در عین حال گروه های خطرناک شامل پزشکان (به خصوص احیای، روانپزشکان، روانشناسان، آموزگاران)، کارکنان ارائه دهندگان خدمات که شکایات دریافت می کنند، فروشندگان، مدیران اداری و کارگران اورژانس؛
- جاذبه بیش از حد یک فرد به نیازهای مشتریان (بازدید کنندگان، بیماران)، میل، هر گونه کمک، همدردی عمیق و همدلی برای دیگران؛
- وابستگی به ارزیابی خارجی. هنگامی که دستیابی به نتیجه بلافاصله آشکار نخواهد شد: کارکنان کمیسیون پذیرش، نهادهای دولتی، معلمان، مربیان، درمانگران، فروشندگان، پاداش، که به فروش بستگی ندارد؛
- فقدان انگیزه حرفه ای (زمانی که هر کارمند با کارهای تولید خود به تنهایی کار می کند و پاداش به نتایج کار و تلاش بستگی ندارد)؛
- اختلافات و رقابت در تیم؛
- عدم تعادل در ارزش های داخلی یک فرد، زمانی که کار برای اولین بار قرار داده می شود، و بقیه (خانواده، استراحت، دوستی، خود بهبودی و سلامت) به دلیل محدودیت زمانی، سرکوب می شوند.
سه فاز فرسودگی وجود دارد:
- استرس. تعارض با همکاران و مدیران، تمایل به تغییر شغل، همه مشتریان سنگین به نظر می رسند، در انتظار مشکلات؛
- صرفه جویی در احساسات. تلاش برای کاهش زمان ارتباط با مشتری، ساعات کار و وظایف به طور کلی، کار را به قلب انجام نمی دهند، تنها در مورد "ارتباط" متمرکز می شوند، تلاش نمی کنند که علاقه مند به شخصیت های دیگران باشند، هیچکس در کار نمی خواهد شنید و ببیند، موقعیت "از اینجا" هیچ چیز بستگی ندارد "؛
- خستگی ناتوانی در ارائه بازخورد مشتریان و همکاران حتی در صورت نیاز، ادراک خلق و خوی دیگران نیست، کار بر روی دستگاه، تحریک دائمی، کنتراست شدید با شیوه کار قبلی است.
این باید هشدار بدهد
همه این عوامل نه تنها باعث فرسودگی حرفه ای می شوند، بلکه عاطفی نیز هستند. خستگی، مبارزه مداوم با رویا و تمایل به بازنشستگی، فقط چند نشانه هشدار دهنده است.
در میان سایر نشانه ها، بدتر شدن روحیه، احساس گناه برای اشتباهات واقعی یا تخیلی، سرخوردگی تجاوز، بدبینی و بی تفاوتی نسبت به همکاران، مشتریان و در درجه اول خانواده.
علائم دیگر شامل اختلالات خواب، افکار وسواسی، حرکت ذهنی در لحظاتی است که در آن فرد می تواند متفاوت عمل کند یا بگوید. وجود دارد - کم کردن سرعت کار، کاهش مراقبت و بهره وری، که بعدها منجر به عدم تمایل به انجام وظایف به طور کلی می شود.
در میان نشانه های جدی فرسودگی شغلی عبارتند از شرایطی که در آن کارها همه چیز را عوض می کنند ("خانه" در روزهای هفته و آخر هفته گرفته شده است، موضوع اصلی گفتگو است)، زمانی که خستگی، بی تفاوتی، ناامیدی به جای جایگزینی انرژی سابق می آیند. حتی توسعه بیماری ها ممکن است (به یاد داشته باشید، روح ناسالم - ناسالم و بدن؟)، از ARI مکرر، پایان دادن به ظاهر فشار خون بالا و مشکلات قلب.
بدیهی است که فقدان یک خروجی برای احساسات منفی و اثرات استرس باعث کم شدن لذت می شود. اگر متوجه شدید برخی از این علائم، حداقل دو مورد را نشان می دهد.
اول، شما نیاز به استراحت دارید. دوم این است که به درستی یاد بگیریم، برای توزیع نیروهای ذهنی و فیزیکی.
رایت کنید و نکنید.
در دنیای پرخطر ما، سوزاندن بیش از حد دشوار نیست. کارشناسان می گویند: عمیق تر شدن تخلیه باتری های داخلی، اقدامات جدی تر برای بازگرداندن شارژ انرژی لازم است. برای پیشگیری، متخصصان به شدت توصیه می کنند که کار نکنند، که دوست ندارند، خودشان باشند و تنها احساسات واقعی را بیان کنند. با این حال، در شرایط بحران بیکاری چنین اقداماتی ممکن است به نظر می رسد تقریبا غیر قابل دسترس است.
اگر کار نمی کند، پس فقط نیاز به آرامش، یادگیری تفکر، فلسفه دفاع شخصی دارید، روش های استراحت عمیق با آرامش کامل عضلات و تنفس، تمرین کنید.
این عجیب و غریب مدرن شرقی نیست، بلکه یک وضعیت بقا است. روش های مختلفی وجود دارد، مهمترین چیز این است که انتخاب کنید و تمرین کنید، زیرا اگر تنش انباشته شود، باید راهی برای برداشتن آن پیدا کرد.
استراحت در طبیعت از فرسودگی احساسی جلوگیری می کند، بنابراین افرادی که می خواهند خود را از سندرم فرسودگی عاطفی و حرفه ای محافظت کنند، کارشناسان چنین راهنمایی هایی را ارائه می دهند:
- فرموله کردن و نوشتن بر روی کاغذ اهداف شخصی خود را (متفاوت از حرفه ای) - و برای رسیدن به آنها. به یاد داشته باشید، کار یک وسیله است، نه هدف.
- از کار بیرون بیایید پیدا کردن یک سرگرمی که می تواند شما را با دوستان و خانواده متحد کند.
- برای رفتن به ورزش
- برو در تعطیلات و استراحت در تعطیلات آخر هفته.
- صحیح برای برنامه ریزی ساعات کاری و عدم انجام کار در خانه.
- مسئولیت خلق و خوی شما را بگیرد
- سعی کنید به کار به عنوان یک بازی رفتار کنید.
- یک نظر وجود دارد که کار هر هفت سال باید تغییر کند. شاید آن ارزش فکر کردن را داشته باشد؟
برای کسانی که قبلا متوجه چراغ های مزاحم که با زندگی عادی، کار و برقراری ارتباط با مردم مواجه می شوند، درمانگر توصیه می کند:
- بار دیگر راهنمایی هایی که در بالا ذکر شد را دوباره بخوانید، اول از همه به شما مربوط می شود!
- زمان را بیرون بیاورید تا موقعیت را تا آنجا که ممکن است تغییر دهید.
- نوشتن مزایا و معایب کار فعلی، آن را کمک خواهد کرد جداگانه و عینی ارزیابی وضعیت.
- اگر تصمیم به تغییر شغل دارید - تغییر دهید، اما نه در دفتر بعدی.
- اگر علائمی از قبیل افسردگی، اختلال وسواسی-اجباری، بیماری های روانی و جسمی وجود داشته باشد، به دنبال کمک واجد شرایط باشد، زیرا تغییر در محل کار در چنین مواردی بعید به نظر می رسد مؤثر باشد.
علاوه بر این، کارشناسان توصیه می کنند که اغلب به طبیعت مراجعه کنند زیرا کوه ها، حوضچه ها و جنگل ها به آرامش و ترمیم حیوانات کمک می کنند. سفر به باغ یا خانه نیز کمک خواهد کرد - افرادی که اغلب روی زمین کار می کنند نیز کمتر مایل به سوزاندن هستند.
نکته اصلی این است که بارگیری کنید. فریاد در زیر پل، نزاع در مینی بوس - همه این را فراهم می کند که هیچ احساس گناه و بی توجهی به خودتان وجود دارد. سوختن یک مشکل جدی است، اما قابل حل است. فقط نیازمند تمایل به خلاص شدن از آن یا جلوگیری از آن زمانی که می پذیرید که راحتی شما مهم است، پس همه چیز تصمیم می گیرد.