اخیرا یکی از نزدیکان یک داستان ناخوشایند گفت. سه سال پیش او دوستش را به کار آورد. او نمی دانست چگونه کارها را انجام دهد، حتی در کامپیوتر کار می کند. و یک ماه بعد نسبی متوجه شد که حماقت او چه بوده است. دوست دختر شروع به ایجاد کل تیم در برابر او کرد. مناقشات آغاز شده است. او هرگز در کارهای دیگر چنین وضعیتی نداشته است و فقط نمی داند چه کاری باید انجام دهد. بی نهایت پشت سر شکایت، هیچ قدرت و اعصاب برای کار در این وضعیت وجود ندارد، اما او نمی خواهد این کار را نیز ترک کند. مشکل دیگر: او یک شخصیت بسیار مهربان و قابل اعتماد است. شاید همین دلیل است که او نمیتواند خودش را بکشد. موافقید، این وضعیت کاملا معمول است (مخصوصا در تیم زنان). چه با روابط در تیم و چگونه رفتار به طور کلی، به طوری که در آینده هیچ مشکلی وجود دارد؟ به نظر می رسد که حل مشکلات درگیری در کار یک علم کامل است.
در زندگی روزمره، هر یک از دختران با مشکلات زیادی، وظایف و موقعیت های استرس زا مواجه می شود. با این حال، حاشیه ایمنی که ما با آن به دست می آوریم. تجربه زندگی، اجازه می دهد تا ما را به غلبه بر تمام موانع. در مواجهه با غیر قابل حل، ما فکر می کنیم، وضعیت، ما از کمک بخواهیم: ما با بزرگان مشورت می کنیم، ما با دوستانمان به اشتراک می گذاریم، در انجمن ها آواز می خوانیم. در موارد شدید، ما در این مورد خاص شکست خود را به رسمیت می شناسیم و در مورد آن فراموش می کنیم، زیرا به وضوح این بسیار حیاتی نیست. اما در روند تجمع چنین شرایطی، به ویژه در حوزه اجتماعی قابل توجه، توانایی ما برای مقاومت و حرکت به جلو، به رغم همه چیز، جایی ناپدید می شود. او با ترس، احساس بی نظمی و بی اعتمادی به دیگران جایگزین شده است. احساسات، مانند دریا در یک طوفان، آماده هستند تا ما را در اولین تلاش برای از بین بردن این کابوس بسوزانند و به آنچه اتفاق می افتند جدا شوند.
چیزی مشابه با پسر عموی ما اتفاق افتاد. داستان او با ناامیدی و گریه برای کمک می کند. با این حال، واقعیت های بسیار کمی وجود دارد که بر اساس آن امکان بازگرداندن وضعیت و ارائه مشاوره ای معقول وجود دارد. و لازم است، مشاوره منطقی؟ پس از همه، وضعیت در دفتر، همانطور که توسط قهرمان ما توصیف شده است، شبیه یک روابط یک طرفه است: او را دوست دارد و او او را دوست ندارد. با تمام عواقب ناشی از آن: سردرگمی برای هدف، عذاب سوء ظن، تمایل به بازگرداندن عدالت.
اگر رابطه کاری شما (با رهبر و همکاران) شروع به شبیه سازی داستان داستان عشق، و احساسات بیش از درک وظایف کار، محل خود در شرکت و مقامات است، پس واقعا زمان آن است که آن را کشف کنید. بیایید با کوچک شروع کنیم: شما باید آرامش و احساسات خود را آرام کنید. هر یک از تمرینات زیر بسته به تخیل شما کار خواهد کرد. اگر این مشکلات برای شما آشنا هستند، می توانید به موارد زیر توصیه کنید (حداقل، بنابراین توصیه روانشناسان):
- تجدید نظر نوشته ای را برای مجرمین بنویسید
- یک پرتره رنگی از هر یک از آنها را بنویسید، بعدا میتوانید در هنگام بازی کردن دارت به عنوان یک هدف استفاده کنید.
- جمع آوری کولاژ (قلمه ها از مجلات مناسب است) در مورد حوادث دردناک برای شما.
- یک فرهنگ لغت از عبارات بسیار آسیب پذیر را ایجاد کنید.
- از دماسنج تنفس خود بپرسید و درجه امروز را علامت بزنید.
هنگام حل مشکلات درگیری، ورزش باید به طور منظم، صبورانه، در محیط آرام خانه انجام شود. بهتر است آنچه را که احساس می کنید تلفظ کنید. و البته، شما می توانید هر کاری که می خواهید انجام دهید: کاغذ اشک آور با پرتره به کوچک تر، نشانگرهای قرمز در نمرات نامطمئن برای کلمات بد در آدرس خود، مجازات فانتزی را مجازات کنید. ورزش تا زمانی که گفتگوهای داخلی با تمام شدت عاطفی آن حل نشده باشد، تمرکز می کند، و برنامه های انتقام از بین نمی رود. در حالت ایده آل می توانید از سوالاتی خلاص شوید که هیچ کس نمی داند پاسخ به این است: "چرا من خیلی صادقانه؟" یا "چگونه می توان او را بهترین دوست پس از آن نامید؟" یا "آیا مدیر خود را نمی فهمم که او صفر بدون عنکبوت ؟ "
هنگامی که شما به لحاظ احساسی آماده هستید می توانید یک تمرین را شروع کنید که روانشناسان آن را "فراتر از دایره" می نامند. معنی آن ساده است: در حالی که شما در شرایط مشابه در یک دیگ جوش دم می کنید، شما قادر به تعیین آنچه که پخته شده - فرنی یا سوپ نیست. پس از همه، شما یکی از اجزای مهم این دم است. به محض اینکه یاد بگیرید که چه اتفاقی بیرون است، بلافاصله می توانید بسیاری از مشکلات را مشاهده کنید که به طور مستقیم به شما مربوط نیست. شاید شرکت در جریان بحران قرار بگیرد، هیچ استراتژی توسعه ای روشن وجود ندارد، رهبری وضعیت را کنترل نمی کند و چیز دیگری وجود ندارد. این به شما کمک می کند مرز بین منافع خود و منافع دیگران را ایجاد کنید. بنابراین، شما می توانید با یک زمینه اطلاعات گسترده تر کار کنید و به صورت آگاهانه تصمیم گیری های حیاتی برای خودتان ایجاد کنید.
برای انجام این تمرین، شما باید یاد بگیرید و به سوالات سازنده خود بپردازید، یعنی کسانی که بتوانند پاسخ دهند. به عنوان مثال، در گفتگو با افراد دیگر یا بر اساس تجزیه و تحلیل حوادث و اقدامات ذینفعان مشتق شده است. درس های ادبیات در مدرسه را به خاطر بسپارید: هنگام تجزیه و تحلیل یک کار ادبی، شما یک ناظر خارجی بودید، مثل یک متخصص که براساس واقعیت ها توضیح داده شده، فرضیه های مربوط به انگیزه های قهرمانان را بیان کند. و شاید شما خودتان را در نقش این یا آن قهرمان تصور کرده و برای خودتان تلاش کرده اید. چرا او چنین رفتار کرد؟ در آن زمان چه اطلاعاتی داشتید؟ چه کارهایی او را حل کرد؟ برای چه تلاش کردید؟ چه چیزی مانع از عمل متفاوت شد؟
حل مشکلات درگیری در کار، سعی کنید چیزی شبیه به هم بگذارید: بگویید که همه چیز اتفاق می افتد، زمانی که "پشت دایره" ایستاده اید. به طور کلی با توجه به ارتباطات قهرمان های مختلف، به طور کلی نگاه کنید. به یاد داشته باشید که مردم علاوه بر کار دارای منافع دیگری هستند و ممکن است در جنگ با شما متمرکز نباشند. شما به سرعت خواهید فهمید که در آن شما واقعا اطلاعات کافی در مورد شرکت به طور کلی ندارید، در مورد افراد فردی و جایی که فانتزی های شما با شما مواجه می شوند. و چرا در دفتر خود در حال کار درگیری ها با روش نادرست حل شده است؟ در جریان این موضوع، لازم است که در گفتگوها با کارکنان، با رهبر، روشن شود. خوب است که سوابق را حفظ کنید، زیرا با جمع آوری اطلاعات آگاهانه، ایده های شما درباره علل وقوع اتفاق می افتد.
دیر یا زود شما به سوال اصلی این که چرا این کار خاص را انتخاب کردید، می آیند و شما به موقعیت بی نظیر برسید. "من نمی خواهم ترک کنم، اما کار غیرممکن است". یا روش های مناسب برای اصلاح وضعیت را پیدا می کنید، یا شما در یافتن شغل جدید تمرکز خواهید کرد. موفقیت در حل اختلافات در محل کار!