نادیده گرفتن این مسئله در مورد سکوت اختلال ایجاد نمی کند، بلکه درمورد فاصله سرد خون سنجیده می شود: این روش در مواردی که درگیری های باز غیرقابل قبول است مفید باشد. حمی، متجاوز می خواهد پاسخ را دریافت کند - احساسی زنده، رسوایی یا احساس: اجازه ندهید خودتان به عنوان یک منبع انرژی "شارژ" استفاده کنید.
اما هنگامی که در مسیر خود قرار می گیرید، چگونه آرام شوید؟ از اقدامات ساده استفاده کنید: به اندازه کافی بنوشید، به دهان خود بچرخانید، دیوار شیشه ای ناخوشایند را بین خودتان و مجرم تصور کنید ... یا ذهنی به او زحمت کشید: طنز به شما کمک خواهد کرد تا زندگی کنید.
تعادل را حفظ کنید البته، در پاسخ به یک توهین، یک خیانت وحشیانه یا بی رحمانه ی افراطی، دشوار نیست که به منفی برسیم. اما آرامش به شما کمک می کند تا وضعیت را کنترل کنید و در نهایت برای غلبه بر درگیری. مصاحبه کننده ای که به نظر می رسد آسیب پذیر است یک شکار دشوار برای متجاوز است: حملات او به هدف، افزایش مخالفت، و رفتار شروع می شود به نظر می رسد مضحک و احمقانه. دقیقا صحبت کنید و به وضوح، نگران نباشید به نقض جرم در چشم ها بیفتید - سخنرانی سرشار از خون و یک نگاه مستقیم می تواند حتی یک خراش سوخته را اشتباه بگیرد.
باز بودن و لذت بردن از حقوق شما. از ناراحتی رنج بکشید، ترس دارید وضعیت موجود را شکست دهید - متجاوز از طریق رفتار او این کار را کرده است. دریغ نکنید که ماهیت مشکل را بیان کنید ("شما بی ثبات هستید"، "شما از مرز عبور می کنید"، "شما از قدرت" تجاوز می کنید) و در تصمیم خود شامل افراد صلاحیت می شوید. تماس با خط تلفن، بیانیه ای به مدیریت بالاتر، شکایت به انجمن حمایت از حقوق مصرف کننده می تواند بسیار موثر باشد. به خاطر بسپار: سکوت بهترین افتخار برای خرد کردن است.