چگونه با کارکنان اداری درست صحبت کنید؟

هنگامی که شما در یک گروه کاری کار می کنید، پس با توجه به کار شما، باید با کارمندان اداری ارتباط داشته باشید. اگر یک یا چند نفر باعث تحریک شما شوند طبیعی است طبیعی است. چگونه با کارکنان اداری ارتباط برقرار کنیم، از این مقاله یاد می گیریم.

به احتمال زیاد، نوعی ویژگی شخصیتی وجود دارد که باعث تحریک شما می شود و حتی اگر شما برای مدت کوتاهی با این شخص ارتباط برقرار کنید، در طول روز از احساس خلط و ناراحتی ناامید خواهید شد. اما شما نیازی به پنهان کردن و پنهان کردن این افراد ندارید. لازم است سیستم عصبی خود را محدود کنید و به آنها واکنش نشان دهید. بیایید قوانین رفتار را که روانشناسان برای شما ساخته اند، دنبال کنید.

چگونه با کارکنان دفتر ارتباط برقرار کنید؟

برای خنثی کردن متجاوز
آسان نیست که در نزدیکی فردی قرار گیرد که خشمگین باشد. او دست ها، فریادها، عجله در اطراف اتاق را می شکند و در لحظه ای نامناسب تر می شود که شما می توانید با یک کلمه تیز از آن استفاده کنید.

چه باید بکنم؟
اگر شما نشستید و "متجاوز" شما به نظر می رسید که بر شما غلبه می کند، پس شما باید بلند شوید تا شخص شما اینگونه سرکوب نشود. با نگاهی کوتاه به او نگاه کنید و آرام بگو: "البته شما راست می گویید، و شما دلیلی برای عصبانی شدن با من هستی." و اولین کلمات شما کل جریان خشم را متوقف خواهد کرد، زیرا او می خواست تا شما را بیش از حد فرو برد، اما او چنین فرصتی نگرفت. هنگامی که تجاوز کاهش می یابد، لازم است ادامه یابد: "هنگامی که شما با چنین تنهایی صحبت می کنید با من توهین می شوید." این کلمات باعث می شود که چنین فردی بی رحمانه شود، او مجبور شد شما را مجازات کند اما شجاعت پذیرش آن را ندارد.

بی نظیر بودن
افرادی هستند که از برخی تغییرات در زندگی می ترسند و سپس آنها را وحشت زده می کنند. این افراد شایع هستند که شایعات و علاقه مندان به فکر کردن در مورد آنها هستند. آنها خود و دیگران را با خود می کشند، نقاشی های غیر قابل تصور را در تصورات خود می گیرند. با داشتن چنین شخصی ارتباط برقرار کنید، شما احساس ناتوانی و اضطراب می کنید. کسانی که سعی می کنند تخیل منفی را متوقف کنند، یک اشتباه را مرتکب می شوند، زیرا هشدار وحشت فقط افزایش می یابد و همه چیز دوباره تکرار می شود.

چه باید بکنم؟
به آرامی از این فرد بپرسید که او را ناراحت می کند. و اگر چه این آسان نیست، اما شما باید گوش دهید و از این سوال بپرسید: «آیا طرح دیگری از رویدادها وجود دارد؟ "اگر این وحشت را آرام نکنید، از این سوال بپرسید:" برای تغییر وضعیت چه کاری می توانید انجام دهید؟ " تنها به خاطر صبر و انتظار برای نتیجه حوادث باقی مانده است. فرد یک گزینه مناسب را پیدا خواهد کرد، و کار زنگ را پاک می کند.

صحبت کردن
افراد بسیار خسته صحبت می کنند توانایی صحبت کردن و سخن گفتن شگفت انگیز است، و مهم نیست که چه چیزی صحبت کنیم، فقط سکوت نکنید. به نظر می رسد که آنها با صدای بلند فکر می کنند. چنین مردی توسط خستگی او هر شخصی را به گرما سفید می آورد.

شنوندگان چه کار می کنند؟
هنگامی که جریان کلامی شروع می شود، شما باید با نگاهی به چشمان خود به سخنرانی نگاه کنید و با نام او تماس بگیرید. اجازه دهید او مهم ترین چیز را تشکیل دهد و نیم دقیقه به شما بگوید. اگر این گردبای کلامی را تشدید می کند، به او بگویید که او را ببوسید و 5 دقیقه برای بحث بگذارید. شما می توانید بگوئید که شما بسیار مشغول هستید و از شما بخواهید که یک ایده را به صورت کتبی بیان کنید.

همه اطراف دشمن هستند
اتفاق می افتد که فرد از شما متنفر است او خجالت می کشد، فریاد می زند، گریه می کند. و این رفتار همیشه قلاب می کند.

اقدامات شما
افرادی که در چنین موقعیتی قرار دارند، به اصل عمل می کنند - چگونه با ما رفتار می کنند، بنابراین ما انجام خواهیم داد، اما این فقط خصومت را افزایش می دهد. لازم نیست که ارتباط برقرار کنید بیایید این کار را انجام دهیم. از این سوال بپرسید: "چه اتفاقی افتاد؟ "اگر همه چیز باقی می ماند همانند قبل، با یک صدای آرام ادامه دهید:" من می دانم که من شما را تحریک می کنم. چگونه باید رفتارم را عوض کنم تا بهتر با من رفتار شود؟ "ماهیت این سوال و لحن آرام حریف را به خجالت منجر می شود، زیرا او برای انجام همه چیز به صورت مخفی استفاده می شود. او برای گفتگو آزاد و آزاد آماده نیست.

بی تفاوتی کامل
افراد با یک فلسفه مشابه سعی دارند در امور خود دخالت نکنند زیرا آنها به سادگی دوست ندارند ارتباط برقرار کنند. آنها اهمیتی نمی دهند که چه اتفاقی می افتد. آنها سرد، عقلانی، بی تفاوت هستند. آنها نمیدانند چگونه به همدردی و همدردی با یکدیگر بپردازند. برای آنها کار با اسلحه و ماشین آلات بسیار راحت تر از مردم است.

چگونه واکنش نشان دهیم؟
بهترین از همه چنین فردی باید تنها باشد. و اگر می خواهید صحبت کنید، سپس از او بخواهید که به شما در درک برخی موقعیت های شما کمک کند. به احتمال زیاد، شما از او برخی از توصیه های ارزشمند دریافت خواهید کرد.

من بیشتر، بیشترین
چنین افرادی همیشه در مرکز توجه قرار دارند. اما غرور ثابت آنها به سادگی آزار دهنده و لاستیک.

اقدامات مخالف
توپخانه سنگین در اینجا مورد نیاز است. شما باید با این شخص موافقت کنید، در غیر این صورت شما شنیده نخواهید شد سپس یک لحن تیز را اعمال کنید و به او بگوئید که هر کس از گوش دادن به شواهدی که او فوق العاده فوق العاده است خسته شده است. اما چنین شخصی نمی تواند به شدت توسط یک کلمه زخمی شود. در سر خود تنها آن چیزی است که با ستایش مرتبط است.

شناخته شده است که چگونه با کارکنان اداری صحیح ارتباط برقرار کنید. مسلح با این نکات و مراقبت از اعصاب خود. شما احساس خوبی دارید و ممکن است بسیاری از افراد خوب و خوب در اطراف شما وجود داشته باشند.