از آنجا که او اشتباه ایستاده است، دخالت در دیگر افراد است. یک بار یک بار مردم مجبور بودند تقریبا یک رقص آیینی را در یک جلسه انجام دهند. در حال حاضر آن را با یک نوک سر و صدا از سر جایگزین (مردان همچنین کلاه با دست خود را لمس) - این سفارشی در اروپا است. با این حال، در شرق، آنها با یکدیگر انرژی بیشتری را به یکدیگر متصل می کنند، و در بعضی از کشورها در همان ژاپن نیز تعظیم می کنند. اما این چیزی است که در همه کشورها بدون تغییر باقی می ماند - آرزوی یک جلسه سلامت، صبح بخیر، بعد از ظهر یا شب. در این مورد، یک رواج کامل از سلامتی وجود دارد. این مرد زن را دوست دارد، جوان تر - سالمندان، تابع - رهبر. به یک فرد ناآشنا (به ویژه اگر او از شما بزرگتر است) آدرس را با نام خانوادگی تان بنویسید. پس از ملاقات در دفتر یک همکار، مودبانه به اندازه کافی به گره: "بعد از ظهر خوب"، کمی لبخند زده. در یک محیط غیر رسمی با دوستان، تبریکات "سلام"، "سلام" مجاز است.
دیر برای اولین بار است که از مهمانانی که قبلا جمع شده اند استقبال می کنند. سرخ کردن با مخاطب، به چشم او نگاه کنید.
به عنوان مثال، هنگامی که شما یک منو در یک رستوران خدمت کرده اید یا به یک کت و شلوار کمک کردید، قبول شده توسط شیوه ای که حتی برای یک نفع کوچک نیز تشکر می کنید. افسوس، همه افراد خوب به خوبی رفتار نمی کنند. یک آزمایش انجام شده توسط متخصصان نشان داد که ساکنان کیف در میان کمترین مؤسسان در اروپا بودند. فقط 60 درصد از کیف در خانه نگه می دارند، و تنها یک فروشنده دوم از خرید (از مغازه های کوچک "با تشکر از شما" آنها حتی کمتر می گویند - وجود دارد این میزان حسن نیت ارائه میدهد و رفتار خوب 30٪ بود). خریداران به آنها پاسخ می دهند. اما این چیزی نیست که آنها می گویند که یک کلمه خوش به گربه خوشایند است. در قدردانی نباشید، اما وجود دارد و دیگران به عقب می روند!
برای یک هدیه و کمک می توانید دوباره متشکر باشید - کسی که به شما یک هدیه یا یک هدیه را ارائه داد، خوب و خوب خواهد بود. به عنوان مثال، بعد از مدتی، در گفتگو ذکر کنید که شما واقعا شال ارائه شده را دوست دارید یا اینکه از صحت مشاوره ای که از طرف یک دوست دریافت کرده اید متقاعد شده اید.
حسن نیت ارائه میدهد و رفتارهای خوب که شایسته آن هستید، بسیار سپاسگزارانه از "متشکرم" ساده است؟ در حال حاضر در حال حاضر یک موجود کوچک است. یک شریک تجاری می تواند به یک رستوران دعوت شود. به یاد داشته باشید که باید به موقع باشه بگو، پس از دریافت یک کارت پستال برای تعطیلات، سعی کنید آن را ظرف دو روز پاسخ دهید.
مهربان باش
هر درخواست شما، حتی ناچیز، باید با کلمات "لطفا"، "من از شما بپرسید"، "مهربان" و دیگر رفتارهای خوب برای افراد متولد شده همراه باشید. بعید است که امتناع کنید. یک ترفند کوچک وجود دارد: از زبان منفی اجتناب کنید، مثلا "می توانید"، "آیا شما خیلی دوست ندارید". مغز انسان با اظهارات مثبت بسیار خوشحال است: "آیا می توانید به من کمک کنید؟" یا "لطفا به من کمک کنید ... انتخاب کنید ..."
کلمات جادویی ضروری و رفتارهای خوب در یک وضعیت که در آن شما نیاز به جبران. با این حال، به عنوان یک قاعده، تنها عذرخواهی کافی نیست - شما همچنین باید علت عمل خود را توضیح دهید.
از طرف اشخاص ثالث تقاضای بخشش نکنید . مهم نیست چقدر ناخوشایند عمل شما ممکن است، شجاع باشید و شخصا عذرخواهی کنید. و این مطلوب است که بلافاصله پس از حادثه انجام شود.
اگر یک خطای جدی است، سعی نکنید، عذرخواهی کنید، همه چیز را به یک شوخی تبدیل کنید، در غیر این صورت این همکار منافع بیشتری خواهد داشت. تاخیر نیز دلیل عذرخواهی است و این موضوع نه تنها به جلسات کاری، بلکه همچنین بازدید کنندگان نیز مربوط می شود.
بهتر است که از صحبت کردن خسته نشوید
کلمات صحیح باید مناسب باشند. در برخی موارد، سکوت واقعا به طلا تبدیل می شود. خودت را تکرار نکن شما می توانید و باید از دکمه های ارائه شده تشکر کنید، اما لزوما برای تشکر از هر دری باز نمی شود. فقط یک بار بگویید. کوتاه بودن خواهر استعداد است. در محل کار، عبارات طولانی مانند "ببخشید من را ببخشید، به من لطف نکنید". مردم زمان برای گوش دادن به آنها ندارند.
لحظه را بگیر
قبل از اینکه کسی با درخواست یا عذرخواهی و رفتارهای خوب دچار اشتباه شود، فکر کنید که آیا برای همکار شما مناسب است که به شما گوش دهد یا خیر. فرض کنید، اگر او در تلفن صحبت می کند، بهتر است قلم را از روی میز خود بگیرد، فقط از حرکات و اجازه خواسته شود.