امپراتوری بزرگ Estee Lauder در آشپزخانه کوچکی از زن و شوهر Lauter ظاهر می شود (بعد تصمیم به تغییر یک حرف در این نام خانوادگی شد)، جایی که Este اولین کرم خود را آماده کرد. در حال حاضر، سهم شرکت او، که شامل بسیاری از شرکت های تابعه (از جمله Clinique، Aramis، Origins، MAC و Bobbie Brown)، حدود نیمی از کل بازار لوازم آرایشی در ایالات متحده را تشکیل می دهد.
قبل از ازدواج، Este به Mentzer نامگذاری شد. پدرش یک بومی از اوکراین بود، خانه اش در نزدیکی چرنووسی تا کنون جان سالم به در برد. مادرش، رزا شوتز، ده سال از شوهرش بزرگتر بود، بنابراین او به دقت خود را در حال تماشای خود و کمی Este رویای آن را مانند مادرش بود. خانواده آنها ضعیف زندگی می کردند، Esta جوان ترین از هفت فرزند بود.
وقتی دختر شش ساله بود، عمویش، متخصص پوست جان اسکاتس، به آنها رفت. استرها از پختن دایی اجر خود را سعی کردند و از اثر تولید شده خودشان شگفت زده شدند و خود را برای ساختن کرم ها متجلی کردند. بعدها، با کمک عمو Este، فرمول های خود را از چهار کرم اول ساخته و اهداف خود را تحقق بخشید. به هر حال، به رغم این واقعیت که کرم ها را روی یک صفحه خانه معمولی پخته می کردند، چندین سالن زیبایی علاقه مند به این محصول شد و اولین خریداران از عطر و لوازم آرایشی آینده Este Lauder بودند.
متاهل یک دختر بیرون رفت و مدرسه را تمام نکرده بود. شوهرش، جوزف لاوتر، حسابدار حرفه ای بود. او از ابتکار همسرش حمایت کرد و در سال 1933 زوج اولین اعلامیه خود را درباره فروش لوازم آرایشی "Lauter Chemists" به دایرکتوری تلفن دادند.
ازدواج آنها 9 سال طول کشید، اما رابطه این زوج به یک بن بست رسید و Esta، ابتکار عمل را برای طلاق داد. با این وجود، در سال 1942، زندگی دوباره همسران خود را تحت فشار قرار داد و این بار آنها یکصد و چهل سال با هم زندگی کردند.
اولین شرکت Lauder یک رستوران کوچک در منهتن بود که آنها را به یک کارخانه کوچک تبدیل کرد. در شبها، کار در این کارخانه به سرعت در حال چرخش بود - بودجه ایجاد شد که Este در طول روز فروخته شد.
از همان ابتدای کار خانواده خود، Este تصمیم گرفت برای رسیدن به اعتبار محصولات خود. از آنجا که او حاضر به فروش در داروخانه ها و سوپر مارکت های کوچک. Este اطمینان داد که اعتبار محصول دقیقا با محل فروش آن تعیین شده است. این استراتژی ارتقاء و توزیع کالاها قدمی مهمی بود که مسیر توسعه کل شرکت را برای چند دهه تعیین کرد.
استی لاودر دو پسر داشت - لئونارد و رونالد، که مانند همسرانشان، فعال بودند، به راحتی به کسب و کار خانوادگی اضافه شدند. همه بستگانش Esther را دوست داشت و احترام گذاشت، و او برای آنها خیلی سخاوتمند بود.
Este بسیار از راحتی خانه قدردانی کرد، بنابراین او سعی کرد آن را به کار شرکت خود تحویل دهد، زیرا دفاتر کارکنانش به زودی شروع به شباهت به دفاتر خانه کردند.
شرکت Eté Lauder بیشتر و بیشتر رشد کرد. برای گرم کردن علاقه خریداران به محصولات خود، Este شروع به ارسال رایگان نمونه های کوچک از کرم به صورت رایگان. بسیاری از رقبای خود این مفهوم را آشکارا خشمگین کرده اند، اما این کار را کرد - زنان خوشحال شدند که کرم های Estee را امتحان کنند، مشاوره دقیق خود را در مورد محصولاتشان بشنوند و به زودی فروش این شرکت به میزان قابل توجهی افزایش یابد. Este توانست محاسبه کند که چنین اقداماتی منجر به ایجاد اعتقاد زنان به مارک آن، تحسین صادقانه محصولات و در نتیجه - زنان این دختران لوازم آرایشی را توصیه می کنند و همه مشتریان جدید را به این شرکت جذب می کنند. در حال حاضر، با استفاده آسان از Este، توزیع نمونه های رایگان تبدیل شده است یک چیز مشترک برای تقریبا همه شرکت های عطر و لوازم آرایشی است.
اما با وجود اقدامات بازاریابی با شکوه، اصلی ترین تی شرت این زن باقی مانده همیشه با کیفیت بالا از کرم های خود باقی مانده است. برای متقاعد کردن صاحب فروشگاه مجلسی Saks که در خیابان پنجم قرار دارد، توزیع محصولات خود را آغاز می کند، استر ... متعهد شد که چهره دخترش را بهبود ببخشد. صاحب نظر موافق با چشمان خود در نظر گرفتن اثربخشی کرم های Esta پیشنهاد شده است.
درآمد این شرکت همچنان رشد می کند. Este صرف تمام پول خود را برای توسعه بیشتر کسب و کار خود - او دعوت متخصصان با تجربه برای همکاری، باز آزمایشگاه های تحقیقاتی، بوتیک ها و مارک های رقبای اخیر را خریداری کرد.
Este برای شرکت او مفهوم "سریع و موثر" را انتخاب کرد، معتقد است که زن لزوما نباید زمان زیادی را صرف مراقبت از خود کند. این شعار با پشتیبانی قوی از مشتریان بسیار مؤثر بوده است.
افسانه های Este از افسانه ها تشکیل شده است. چه کسی در مورد عمل غیر عادی خود را شنیدن هنگامی که Este یک حباب ارواح جدید خود را شکست، عمومی نام او را فراخواند!
یکی دیگر از حرکت های ابتکاری Este ایده استفاده از رژ لب در ظروف فلزی راحت بود. این نوآوری به طعم و مزه خانم های سکولار مورد تشویق بود.
Este به دقت از طریق تصویر خود را تصور، صرف مقدار زیادی از پول بر روی آن. تا سالهای پیشرفته، او به روشنی لباس پوشید، انتخابی را به نفع رنگهای روشن و برش غیرعادی انجام داد. علاوه بر این، این بانوی فعال به طور مداوم از آمریکا به اروپا نقل مکان کرد، امور مربوط به شرکت را حل و فصل کرد.
در 50 سالگی، Estee Lauder سومین جایگاه را در بازار ایالات متحده به دست آورد، که پشت آن فقط مارک هایی مانند الیزابت آردن و هلنا روبنشتاین بود. Este همه کارهای ممکن را انجام داد تا اطمینان حاصل شود که مارک آن با مشتریان لوکس، ظرافت و پیچیدگی همراه است. بنابراین یک کمپانی کوچک خانواده شروع به تبدیل شدن به یک امپراطوری واقعی کرد. امپراتوری بزرگ استونی لودر.
او موفق شد کالاهای خود را حتی به بازار اتحاد جماهیر شوروی ارتقاء دهد: در دهه هشتاد، محصولاتش در بازارهای لنینگراد، کیف و مسکو ظاهر شد.
چنین موفقیتی از کسب و کار او است، او اعتقاد خود را به کالاهای تولید شده خود را ثابت کرد.
از مواردی که استر پس از مرگ شوهرش، که در سن بسیار سنی بود، رفت. پسر ارشد او لئونارد مدیر عامل این شرکت انتخاب شد. بعدا پرونده به نوه بنیانگذار رفت - ویلیام لادر. او در حال حاضر در مورد برنامه های خود برای سیاست شرکت در بازار صحبت کرد: تصمیم گرفت تا یک دوره را برای مشتریان جوان تر بگیرد. علاوه بر این، ویلیام سیاست «جذب» مارک های کوچک را رها می کند و در گذشته استراتژی اصلی مادربزرگ را ترک می کند تا وارد بازار آرایشی توده ای شود. خوب، زمان نشان می دهد که این سرمایه گذاری چه خواهد شد.