قوانین برای ارتباطات بدون تعارض
- نترس!
- احساس برتری را نشان ندهید!
- انتقاد کردن، سرزنش نکنید و تحقیر نکنید!
- بیشتر از دیگران از خود خواستار باشید!
- تحمل کن!
- به شدت نشانه هایی از احترام
- اجازه ندهید یک واکنش مانند "خود را احمق"!
- مشاوره نکنید اگر از آنها خواسته نشوید!
- تحقیر آمیز شریک من را ببخش سعی کنید آن را درک کنید و توجیه کنید. عصبانی نشو، حتی اگر او اشتباه است به من یک بحث بدهید و یک گفتگوی دوستانه را شروع کنید
- اغلب به همسر فضایل او بگویید!
- جالب است که بپرسید، اما نباشید!
- با فرد حل کنید، نه به جای فرد!
- درخواست مشاوره یک نشانه احترام است!
- جستجو در افراد خوب است!
- اختلافات، نه تقلید!
- پس از بردن این درگیری، نقش برنده را بازی نکنید!
- لبخند زدن اغلب، حتی اگر شما ناراضی هستید. یک چهره بد نکنید